Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:
CICAP - Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto
- Rua Damião de Góis, 31 - Loja 6 - 4050-225 Porto
- 225 508 349
- http://www.cicap.pt
Mais informação em Portal do Consumidor:
www.consumidor.pt